جامعة الأزهر تطلق منظومة إلكترونية جديدة لتلقي شكاوى ومقترحات الأساتذة والطلاب والموظفين

كتب- أحمد علي:

أطلقت جامعة الأزهر منظومة الشكاوى الجديدة، لإتاحة قناة إلكترونية لجميع منسوبي الجامعة لتقديم الشكاوى والمقترحات ومتابعة إجراءات التعامل معها إلكترونيًا.

وتتيح المنظومة للمستخدم تحديد الجهة أو الإدارة محل الشكوى، بما يساعد على توجيهها مباشرة إلى المختص وتسريع الاستجابة ومعالجة الشكوى.

وتأتي المنظومة ضمن جهود الجامعة لتطبيق التحول الرقمي وتطوير الخدمات المؤسسية الإلكترونية المقدمة لمنسوبيها.

وأُطلقت المنظومة برعاية فضيلة الدكتور محمود صديق، رئيس جامعة الأزهر، وإشراف الدكتور سيد بكري، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، وتنفيذ مهندسي وحدة النظم والحاسبات برئاسة الدكتور كمال رسلان.

ويمكن لمنسوبي الجامعة التسجيل في المنظومة من خلال "منظومة الشكاوى الإلكترونية لجامعة الأزهر" (https://reference-url-citation.invalid/0).