«حماية المستهلك» يحذر من مسابقات وهمية وإعلانات مضللة تستهدف بيانات المواطنين

كتب- يوسف أحمد:

حذر جهاز حماية المستهلك المواطنين من الانسياق وراء الإعلانات المضللة والعروض الوهمية والمسابقات الخادعة، التي يتم الترويج لها عبر وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية، مؤكدًا أن بعض هذه الإعلانات قد تستهدف الاستيلاء على البيانات الشخصية أو المصرفية والأموال.

وأوضح الجهاز أن بعض المسابقات والعروض الوهمية تعتمد على إغراء المواطنين بجوائز مالية أو عينية ومكاسب سريعة، ثم مطالبتهم بإدخال بيانات شخصية أو مصرفية عبر روابط ومنصات غير موثوقة، بزعم استكمال إجراءات الحصول على الجائزة.

وشدد جهاز حماية المستهلك على ضرورة عدم الإفصاح عن أي بيانات مصرفية أو معلومات سرية استجابةً لمثل هذه العروض، وعدم الضغط على الروابط أو التعامل مع الصفحات مجهولة المصدر قبل التحقق من حقيقة الإعلان والجهة القائمة عليه.

وأكد الجهاز أن الإعلان المضلل، وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، يشمل تقديم معلومات أو ادعاءات من شأنها تكوين صورة غير حقيقية عن السلعة أو الخدمة، سواء فيما يتعلق بالمواصفات أو المصدر أو الأسعار أو المزايا والنتائج المعلن عنها.

وفيما يتعلق بالمسابقات، أوضح الجهاز أن الجهة المعلنة يتعين عليها الحصول على إخطار من جهاز حماية المستهلك بالموافقة على الإعلان عن المسابقة، وذلك قبل موعد الإعلان عنها بـ3 أيام على الأقل، وفق الضوابط والإجراءات المنظمة.

كما حذر من الإعلانات التي تستغل أسماء أو شعارات علامات تجارية وجهات معروفة لإضفاء المصداقية على عروض وهمية، أو توحي بوجود تخفيضات ومزايا حصرية غير حقيقية.

ويواصل «المرصد الإعلاني» التابع لجهاز حماية المستهلك رصد ومتابعة الإعلانات المتداولة عبر وسائل الإعلام والمنصات الرقمية، وفحص المحتوى محل الاشتباه، واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين.

وناشد الجهاز المواطنين سرعة الإبلاغ عن أي إعلان مضلل أو مسابقة يُشتبه في عدم جديتها أو مشروعيتها، بما يسهم في سرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلكين.